返金ポリシー

予約販売の商品を含め、ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。ご注文の前に、商品の内容とお届け時期をご確認ください。

お届けした商品に破損・汚損・落丁などの不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の到着から7日以内に contact@cotrus.co.jp までご連絡ください。良品と交換いたします。交換できない場合は返金いたします。返送にかかる送料は当社が負担します。

寄贈の商品は施設へお届けするため、ご購入された方のご住所には届きません。ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。

ご用意できる冊数を超えたご注文があった場合は、メールでご連絡し、代金を全額返金いたします。